Cadrele medii sanitare şi infirmierele de la Spitalul Judeţean Suceava sînt învăţate să comunice cu pacienţii. Acest lucru se întîmplă în afara programului lor de lucru. Conform directorului medical al spitalului, Tiberiu Brădăţan, cursurile sînt susţinute de psihologi, iar costurile sînt suportate din bugetul Sucevei. El a precizat că la cursurile de comunicare se va renunţa doar atunci cînd nu se vor mai înregistra plîngeri ale pacienţilor privind comportamentul cadrelor medii sanitare şi al infirmierelor din unitate.