Delgaz Grid încurajează clienții să transmită online sau telefonic indexul contoarelor de gaz și electricitate. Astfel, abonații pot trimite datele pe adresa programari-citire@delgaz-grid.ro sau la numerele de telefon: 0753-312.522 și 0753-101.977, de luni pînă vineri între orele 08.00 și 17.00. Facturile de gaz și electricitate vor fi emise de către furnizori în baza informațiilor primite de la clienți.